Las obras son empaquetadas cuidadosamente para proteger el trabajo en su totalidad. El artista no se hace responsable de daños causados durante el envío. El coste de envío varía según la dirección destino y el tamaño del lienzo.  (Recogida gratuita en la Región de Murcia)​. Para los gastos de envío estándar se tomará como referencia la longitud del lado mayor del lienzo:

 

PENÍNSULA Y BALEARES

Todos los envíos peninsulares se realizan con Correos Express (48h):

• Hasta 55cm: 15€

• De 56 a 100cm: 20€

• De 101 a 130cm: 25€

• A partir de 131cm: bajo cotización.

​

**Envío estándar exento de seguro de daños. Correos Express únicamente reembolsará el coste de envío. Se puede contratar seguro de daños y envío con otra empresa de mensajería bajo cotización. 

​​

ROTURA/DAÑOS DEL PRODUCTO DURANTE EL ENVÍO​​

Las mercancías deben ser comprobadas por el cliente. 

En caso de recibir algún bulto/ dañado durante el transporte, deberá indicarlo en el albarán de entrega (condición obligatoria para realizar cualquier reclamación por rotura o daños durante el transporte. De no ser así no se aceptarán).  

En caso de que la mercancía sea recepcionada por una tercera persona, el comprador se compromete a informarle de que la mercancía debe ser revisada. Usted acepta la responsabilidad por cualquier pérdida o daño en caso de que alguien firme en su nombre y no realice las comprobaciones pertinentes.

Una vez el paquete es recepcionado sin indicación de daños la empresa de paquetería y el artista quedan exentos de responsabilidad.

El envío estándar mediante Correos Express está exento de seguro de daños. Correos Express únicamente reembolsará los gastos de envío. 

​​

¿QUÉ HACER AL RECIBIR EL PEDIDO?​

Es obligatorio comprobar el contenido del paquete (siempre y cuando el transportista lo acepte) y escribir las reservas en el albarán del transportista.​

​

¿QUÉ HACER SI EL MATERIAL ESTÁ DAÑADO?​

Si recibe su producto roto, lo más sencillo es rechazarlo indicando el motivo en el albarán de entrega, o en su defecto, dejar nota sobre el estado del material recibido en dicho albarán del transportista.